¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo. También utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local del navegador y etiquetas de píxeles de servicios de terceros integrados en nuestro sitio. Estas tecnologías permiten que un sitio recuerde tu visita, mantenga un carrito de compras funcionando entre páginas y comprenda cómo se utiliza el sitio.
Estríctamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione y no se pueden desactivar. Incluyen:
- Cookies de sesión y carrito que mantienen tu cotización/carrito, selección de vehículo y progreso de pago intactos mientras te mueves entre páginas.
- Cookies de inicio de sesión/autenticación utilizadas para las áreas de Cuenta Comercial y Portal del Cliente.
- Cookies de seguridad utilizadas para prevenir fraudes, detectar abusos y apoyar a los proveedores de pago (Square, Stripe, PayPal) utilizados en el pago.
- Una cookie que recuerda que este Aviso de Cookies ya se ha mostrado, para que no aparezca en cada página.
Cookies funcionales / de preferencia
Estas recuerdan las elecciones que haces para que no necesitemos preguntar de nuevo en cada página, tales como:
- Tu dirección de entrega, código postal, estado y país, utilizados para estimar los costos de envío.
- Tu vehículo seleccionado (marca, modelo, año, tipo de techo) utilizado por nuestras herramientas de ajuste.
- Selección de idioma, incluido el widget de Google Translate.
Cookies de análisis
Utilizamos Google Analytics (Google tag / gtag.js) para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio, qué páginas son populares y para ayudarnos a solucionar problemas y mejorar la experiencia. Esto establece cookies que recopilan información de forma anonimizada o seudonimizada.
Cookies de publicidad
Utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads (a través del mismo Google tag) para medir la efectividad de nuestra publicidad y entender qué campañas generan consultas o ventas. Esto puede establecer cookies utilizadas para la medición de conversiones y remarketing.
Contenido incrustado de terceros
Algunas funciones en nuestro sitio son proporcionadas por terceros y pueden establecer sus propias cookies cuando se utilizan:
- Trustpilot — muestra reseñas de clientes.
- Chat en vivo (Tawk.to, o LINE para visitantes japoneses) — te permite enviar mensajes a nuestro equipo de soporte.
- Mapbox — utilizado para autocompletar direcciones en el pago.
- Google Translate — utilizado para traducir el contenido de la página a pedido.
Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y cookies, que no controlamos.
Gestión de cookies
La mayoría de los navegadores te permiten ver, eliminar o bloquear cookies a través de sus configuraciones. Bloquear las cookies estrictamente necesarias probablemente detendrá el carrito, el pago y las herramientas de ajuste de vehículos de funcionar correctamente. También puedes optar por no participar en la personalización de Google Analytics y Google Ads a través del complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics o tus Configuraciones de anuncios de Google.
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